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뚱딴지마을
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       - 체험일 2일전 취소시 100% 환불 (김장체험 시즌에는 3일전 취소시 100% 환불)
       - 체험일 1일전 취소시 50% 환불 (김장체험 시즌에는 2일전 취소시 50% 환불)
       - 사전통보 없이, 당일 불참또는 취소 시 환불 불가합니다. (김장체험 시즌에는 1일전~당일 취소시 환불 불가)
    4. (김장재료 준비에 소요되는 시간이 많은 관계로) 김장체험시에는 별도의 환불규정이 적용됩니다.
    5. 환불 및 취소는 전화요청해야 하며, 전화통화가 불가능한 시간에는 문의게시판 글 작성시간 기준으로 적용됩니다.
    6. 환불에는 평일기준 1~2일정도 소요되며, 휴일이 포함된경우 휴일이후 처리됩니다.



    예약시 꼭 확인하세요


    1. 체험예약은 입금완료 순으로 마감됩니다. (무통장 예약은, 입금완료 시간을 기준으로 적용)
    2. 무통장 입금으로, 체험예약 후 체험 3일전까지 입금이 확인되지 않는경우에는 예약취소 처리 됩니다.
    3. 학교/기관 및 단체 예약시, 현장카드결제 요청이 가능하며 체험비 일부를 선입금 하셔야 합니다.
    4. 학교/기관 및 단체의 경우 [버스비 일부 지원]신청 가능하나, 탑승자 명단을 제출해야 합니다.
       - 지원 규정 및 한도가 있으니, 반드시 전화 상담후 서류제출하여 신청
       - 명단 미제출시 지원불가, 각 마을 한도초과시 지원불가
    5. 도농교류행사로 진행되는 체험은 참가자 명단을 제출하셔야 하며, 미제출시 자체규정에 의해 예약취소 처리될 수 있습니다.
    6. 각 체험마을별로 상해보험 가입유무를 확인하시기 바랍니다. (별도의 여행자 보험은 지원되지 않습니다)
    7. 각 체험마을별로 행사진행 최소 인원이 있으며, 최소인원 미달시에는 행사가 취소될수 있습니다.
       - 마을사정에의한 취소시 100% 환불 가능.
       - 진행가능한 마을로 변경가능 (변경에 따른 추가요금이 발생 될 수 있습니다)



    예약 변경 및 취소 요청 방법


    1. 전화요청 또는 문의게시판 이용해 주시기 바랍니다.
    2. 체험마을, 날짜, 인원 변경 요청가능
    3. 전화 031-774-5427,5431 (통화가능 시간 : 월요일~금요일 am10:00~pm17:00)
        문의게시판 (내용 확인 및 처리는 업무시간내에 순서대로 처리됩니다.)

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전화 031-774-5427 , 031-774-5431 팩스 031-774-5428
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